四月的第一天，开利家用及轻商（RLC）北亚区迎来了新领导。

加入开利超过12年的James Spillane，曾领导北美轻型商用暖通空调业务和商用暖通空调全球的战略规划，在到中国任职之前，他在开利暖通空调亚太区领导原GCS全球的转型与整合工作。现在，James Spillane的新职务是开利家用及轻商北亚区总裁。

开利家用及轻商北亚区（RLC）新任负责人 James Spillane

这一次的人事调整并不寻常。新领导James Spillane的上一个关键任务就是领导原GCS全球的转型和整合，如今的RLC正是在James Spillane的带领下，取得的转型和整合的结果。

开利完成了对东芝开利、积微、菲斯曼的收购之后，在过去近两年的时间里经历了多次变革和调整。全新的开利集团，在技术、产品、团队、市场等等方面，都需要思考如何重新协调和利用资源，整合并非易事。

开利暖通空调北亚区总裁余敏义在内部对James Spillane的评价是：“他成功领导了原 GCS 全球的转型和整合，为公司带来了显著的变革性影响。”这个评语可以理解为：James Spillane的工作卓有成效。另一层面的含义则是，领导了转型和整合工作的James Spillane，一定也是对RLC战略规划理解最深的人。因此，对RLC北亚而言，James Spillane自然是最合适的领导人选。

但之所以说这一次的人事调整并不寻常，是因为James Spillane的履新，透露了一个极其重要的信号——整合工作已经告一段落。接下来，该让市场来检验了。

James Spillane在内部会议上，对2024年接下来的工作中做如此规划：更深入地了解中国市场的需求和特点，继续以现有战略为指导，即持续发挥开利、东芝、积微三者在产品、品牌和渠道方面的协同优势，促进业务部门和职能部门之间的紧密合作，共同通过我们的产品和全生命周期解决方案，为客户提供优质的体验。

毫无疑问，发挥三品牌的协调优势，正是决定业务好坏的关键所在。在市场侧，开利RLC早已经对上述三品牌做了清晰的定位。

VRF产品依然是中国中央空调市场中最重要的产品形式，仅VRF单品的市场占比就超过40%。而日系VRF品牌，无论产品和技术在中国VRF市场上仍然处于第一梯队，尤其在零售侧及高端楼宇项目配套上，东芝的市占率已经处于第一阵营。

VWV产品市场则是以冷水机组技术见长的开利最擅长的产品领域，在以别墅客户为主的高档住宅市场中，开利已经积累形成了最高端的品牌形象；而在VRF产品市场上，美系品牌整体处于第二梯队，开利则在VRF产品定位上和东芝错开一个身位，既可补缺东芝在中高端VRF市场上产品覆盖的不足，亦可在项目竞争上和东芝品牌形成合力。

在性价比产品市场上，积微的补位让RLC北亚团队更加游刃有余。于积微而言，在RLC北亚的体系中，积微是中国市场上唯一主打性价比产品的外资品牌。更重要的是，资本的力量改变的不光是积微的身份，而是获得全面的技术加持，包括开利的水机产品技术和东芝的VRF产品技术。加上积微的制造优势及成本优势，这使得积微在技术和成本两端都拥有肉眼可见的竞争力。

从市场定位来看，开利RLC现在确实握有一手好牌。但是，中国市场已经走过了野蛮生长的阶段，中国的经济环境和消费习惯也都发生了巨大的变化，过去的三年，中国HVAC市场也确实经历了在困顿中的艰难前行。保持业务的稳健增长，对任何一个置身行业的企业来说，都不再是易事。

所谓知易行难。RLC的变革和整合，每走一步都是新的探索。在产品、品牌、渠道方面，RLC旗下的三个品牌如何才能真正发挥出协同优势，这是摆在James Spillane和他的团队面前的一道必考题。信号已经释放，现在，市场正在等着手握好牌的RLC出牌。

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