一到供暖季，暖气不足、不稳定等各种采暖问题层出不穷。

在住宅小区里，不少家庭因为供暖温度不够，便私自安装暖气循环泵，然而这绝非明智之举，是“牺牲其他家温暖我一家”的违规违法操作，属于“窃热”的不道德行为，而且给供暖系统带来一系列不良后果，私加的循环泵会导致水流偏向自家、抢夺热量，仅使自家的供热温度提升，而进入周围邻居或者整个单元的热量减小、供暖效果变差，继而影响楼内整个供暖系统的正常循环。

因此，四季沐歌提醒各位用户，如果遇到温度不足等问题，请一定要通过正常渠道反馈和解决，切勿私自加装循环泵。

供暖是关系民生的重大问题，保障全国一半以上、六七亿人口温暖过冬，本身就不是件容易的事。北方城镇地区的供暖，长期以来主要是由热力公司通过锅炉产热、管网输热的方式对整个城市进行长距离、统一时间段内的集中供暖，大规模的集中供热引起的供热不平衡、管网泄漏损耗高等往往导致部分用户室温不达标。加之近年煤炭、燃气等价格上涨、资源紧张，给供热企业正常运营带来巨大压力，因为天然气供应不足，河北等地区曾一度出现断气、中断供暖的情况。而北方广大城乡地区在经过多年的煤改电之后，很多家庭用上了高效节能的空气源热泵产品，但也不能否认在这个过程中出现了一些“返煤”现象，其中一个原因就是很多早期热泵厂商产品质量差、服务跟不上，很多热泵产品成为“孤儿”，售后无人保障、无人承担。

面对这些问题和挑战，供暖建设任重道远，提升供暖服务也显得尤为重要。

双碳目标下，能源改革越来越注重需求侧响应，智能化、再电气化、场景化是未来发展方向，契合这种趋势的分布式能源站解决了传统城市集中供热的很多问题，包括工程建设成本、运营成本、供热效率等，依靠分布式能源站，南方城市建筑、不具备供热条件的地区也能实现特定区域和场景的集中供热。让能源站更高效化，四季沐歌为分布式能源站植入CAS智慧控制系统，科学耦合应用空气能、太阳能等清洁能源，在全国实施空气源热泵分布式智慧能源站，高效解决住宅、学校、医院、酒店、园区等多场景的供暖、制冷、热水等需求。

▲兰州新区西岔镇集中供热智慧能源站

（全镇公建建筑集中供热）

▲西藏山南20个高海拔乡镇供暖项目

一座智慧能源站，四季沐歌从设计、安装、调试到启动运行可能只需3个月，产品、技术是项目顺利竣工的核心要素，但之后项目长达15年的运维服务是对企业和品牌的长期考验，为提升服务质量，四季沐歌不断完善服务体系，培养专业工程服务团队。

今年9月，四季沐歌冬检行动在西藏率先启动，自此四季沐歌工程服务团队自西向东、自北向南全面开启冬检工作，对全国数百个能源站的热泵主机、水泵、阀门、管道保温、电控系统等进行全面检查,该活动将持续到2024年供暖季结束。

冬检期间，每一位工程师尽职尽责，也因此四季沐歌收到了多家客户的感谢信和锦旗。

赢得客户的信任和尊重，首先要尊重每一位客户的需求，正是每一位服务工程师的真诚服务让企业赢得了口碑，也利于四季沐歌在清洁能源的道路上走得更稳、更远。11月全国已全面开启供暖，在接下来4个月的供暖期中，四季沐歌的服务工程师们将坚守在供暖的最前线、项目的第一现场，克服零下20度以下、雨雪天、路程遥远等困难，及时响应并解决客户供暖问题，即使春节假期也无一例外。在寒冷冬日里，四季沐歌的服务工程师们将成为温暖的守护者，用行动诠释四季沐歌对客户的承诺和责任。

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